EasyDNA amplía su equipo de dirección internacionalmente
BARCELONA, ESPAÑA 01/09/2009 – easyDNA Limited, empresa líder internacional en pruebas de ADN anunció que ha hecho nuevos nombramientos para sus equipos de dirección y marketing en todo el mundo y fortalecer aún más la capacidad de la empresa en su expansión de mercados.
La empresa está ahora prestando sus servicios a clientes a través de una red de dieciséis centros, los nombramientos más recientes incluyen, entre otros, Director de Ventas y Gerentes de Administración de las regiones de Europa, América del Norte y Oceanía.
Los nuevos miembros del equipo directivo tienen experiencia previa o existente en examenes de ADN, de esta manera complementan a los ayudantes de dirección con experiencia inferior a siete años en el campo de los test de ADN.
Andrew Alexander, Director y fundador de la empresa declaró, “easyDNA pone mucho énfasis en contar con personal entrenado y calificado en los niveles más altos posibles. Por lo general, exigimos que el personal de dirección tenga experiencia previa con las pruebas de ADN. Nuestro objetivo es, no sólo ofrecer los niveles más altos de conocimientos científicos, sino también, sobresalir con servicio de atención al cliente y en general en todo tipo de solicitudes del cliente.
Nuestras investigaciones han demostrado que los niveles de atención al cliente a menudo están ausentes en algunos centros que ofrecen las pruebas de ADN. Consideramos que además de ofrecer un servicio excelente en el análisis, también es imprescindible que dada la naturaleza de la prueba, los clientes deben recibir un excelente servicio de atención al cliente para ayudarle durante el proceso de prueba. En easyDNA nos esforzamos por responder a nuestros clientes con prontitud y de forma global. Cada cliente tiene que ser tratado con una asistencia extraordinaria ya que debido a la situación que conduce la prueba de ADN, lo más probable es que el usuario este ya ansioso y nervioso.