+34 932 75 85 37EDL International, que opera como EasyDNA (“EDL”, “nosotros” o “nos”), se compromete a proteger tu privacidad. Hemos redactado esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) para describir nuestras prácticas respecto a la información que recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web que hace referencia a esta política, y sobre el uso de nuestros servicios relacionados, incluidos, a modo de ejemplo, nuestros servicios de pruebas y aplicaciones web. Al enviar información a través de nuestro sitio o al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad y consientes expresamente el tratamiento de tu información tal y como se describe en la presente política.
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Información que usted proporciona directamente:
Podemos recopilar información que usted nos proporciona, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de pago. También podemos recopilar información genética suya o de otras personas necesaria para llevar a cabo el análisis solicitado (“Información de Prueba”).b. Información recopilada mediante tecnología:
Nuestros servidores (alojados por terceros) recopilan automáticamente datos como tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, nombre de dominio y fecha/hora de su visita. Utilizamos cookies y herramientas como Google Analytics para analizar el uso del sitio.c. Señales Do Not Track:
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d. Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.:
Participamos en el Data Privacy Framework y cumplimos con sus principios para la transferencia de datos desde la UE y el Reino Unido.
e. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Respetamos los derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad y objeción según el RGPD.
SECCIÓN 2 – USO DE SU INFORMACIÓN
Uso general:
Utilizamos sus datos para crear y mantener su cuenta, mejorar nuestros servicios, enviarle notificaciones administrativas y responder a consultas.b. Uso de la Información de Prueba:
La información genética solo se utiliza para brindarle el análisis solicitado. Los datos anonimizados pueden utilizarse para investigación interna.c. Creación de datos anónimos:
Podemos anonimizar datos eliminando información identificativa para análisis internos.
d. Comentarios:
Podemos usar sus comentarios con fines internos, sin asociarlos a su identidad.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Revendedores:
Podemos compartir sus datos con nuestra empresa matriz o afiliadas. En caso de adquisición, sus datos pueden transferirse al nuevo propietario.b. Agentes:
Compartimos datos con agentes necesarios para prestar servicios (por ejemplo, laboratorios locales).c. Socios comerciales:
Podemos compartir datos con terceros para ofrecer servicios conjuntos.
d. Subcontratistas:
Al igual que los socios, estos pueden recibir datos para ayudar a ejecutar nuestros servicios.
e. Otras divulgaciones:
Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
SECCIÓN 4 – SITIOS WEB DE TERCEROS
Podemos proporcionar enlaces a sitios externos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.
SECCIÓN 5 – SUS OPCIONES
Preferencias de comunicación:
Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales escribiendo a: [email protected],b. Acceso y modificación:
Puede solicitar cambios o eliminación de sus datos escribiendo a: [email protected],c. Conservación de datos:
Las muestras se conservan hasta 6 meses. Documentos de pruebas acreditadas se conservan según la normativa local (5 años en EE.UU., 12 meses en Reino Unido e ISO, 6–12 meses para pruebas informativas).
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD DE LOS DATOS
Utilizamos medidas de seguridad estándar para proteger su información personal.
SECCIÓN 7 – RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Si tiene preguntas o quejas, contáctenos en [email protected],. Si no está satisfecho, puede acudir al Better Business Bureau: www.bbb.org.
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